中高層管理者是企業的核心人力資本和戰略性資源,如何更好地發揮管理干部對公司經營管理的支撐作用,是公司蓬勃發展的關鍵。
2022年10月24日金美信消費金融第三期“金翼計劃”中層管理干部培訓正式啟動,這也是公司連續三年開展管理干部專項培訓,以期不斷提升管理干部的管理水平,持續推進公司高質量發展。今年共計45名管理干部參訓,此次培訓運用線上線下相結合的方式,將理論演練并重,讓參訓人員習得知識技能工具,從而達成團隊融合互動。
本期管理干部培訓項目啟動時,參訓人員均收到來自金美信消費金融董事總經理周忠德的寄語。周忠德總經理提出,公司管理干部參加本次項目的學習,不僅僅是享受公司提供的福利,同時也是管理干部自我精進、提質增效的責任要求。
線上課程鋪設跑道
為期三周的線上課程分別圍繞“授權與激勵”、“中層項目管理思維”、“溝通與協作”三個主題,普及相關管理知識和技巧,提供管理輔助工具,解析管理理論。參訓的管理干部可隨時利用碎片時間學習線上視頻微課、參閱管理知識資料,人力資源部則可通過多場景督導的學習運營機制,助力管理干部們完成線上課程的學習。
參訓人員們更是紛紛成立學習小組、推選學習小組組長、通關學習地圖、分享學習心得、明確知識應用方向等多維學習形式,為線下集訓的學研享動(學習、研討、分享、行動)有機結合迅速鋪設堅實的跑道。
線下集訓助力沖刺
2022年11月12日,所有的管理干部們與沙盤應用管理專家趙志奎老師展開了一場關于跨部門溝通的沉浸式管理對話。
“七巧板任務”發人深省。通過這個現場演練的場景,講師讓大家明白,管理者最重要的是管人理事,而非把所有“猴子”背在身上,成為團隊的“保姆”或“大家長”,各部門之間唯有通力合作才能達成企業的經營目標。環節最后,現場資深管理干部積極分享管理心得和經驗,新轉任干部也踴躍提出管理困惑和疑問,經過道法術多層面的交流,最終達到共學、共思、共成長的目標。
“猜猜他是誰”引出職場人的三力。通過互動小游戲引出職場人的三力:深度思考力、慎重決策力、高效執行力,往往大多數管理人員執行力突出,但思考和決策稍欠,借助輕松的環境反映出最真實的問題,學員們發現若重視團隊力量、學會傾聽他人聲音、積極參與建言獻策,將更快、更好、更精準地完成互動任務,同時感悟工作中亦是如此,學會傾聽和學會表達是跨部門溝通中缺一不可的重要技巧。
趙老師帶領學員們在場景解析和理論講解的過程中,自我啟發,就自身職涯發展、管理實操難題進行了充分的探討交流和總結復盤。課堂上,講師分享了微信群發、朋友圈點贊、菜單傳遞等案例背后的底層邏輯,并通過幽默風趣的言語,展示了溝通的正確打開方式。大家熱烈探討,思想在碰撞間迸發新的火花,經驗在交互間閃耀新的靈感,既內省了過往錯誤,又沉淀了管理經驗。
沙盤推演聚焦目標
跨部門溝通的前提是清晰理解組織目標。講師引入了“模擬聯合國”沙盤,通過角色扮演和分組決策,讓學員們迅速進入模擬情境。各國“總統”和“全權大臣”為了不辜負國民的信任和期望,通過索取、救濟、交易、戰爭、聯盟等各種手段,確保國家經濟平穩運行。經歷了前面幾年的世界動蕩之后,各國終于意識到不能只埋頭完成各自國家的目標,還要共同完成國際聯合國的目標,如此才能真正確保世界和平、國泰民安、人民幸福。
通過沙盤,學員們領悟到工作是不能只從本崗位、本部門利益出發,而忽略組織的整體戰略目標,并以此為鑒,提醒自己在今后的跨部門溝通中時刻注意不要陷入本位主義,時刻以共同推進公司目標為行事前提。
沙盤推演結束后,講師引導學員們思考總結學習經驗,并讓各小組反思本輪環節中組內表現的優缺點,現場結合公司實際管理難題案例進行研討,實現知識與工作的結合、聯動、轉化、落地,現場學習氣氛進入高潮。
金美信消費金融董事總經理周忠德、首席財務官陳俊斌在培訓當天亦親臨現場,為全體學員加油鼓勁,并為本期培訓的優秀學員頒發獎品。
金美信消費金融首席財務官陳俊斌在結訓講話中再次表達,公司重視管理干部培養和發展的初心,管理干部是公司展翼遠航的關鍵,管理干部們需要經常思考組織戰略和部門管理的結合。
此外還提出,培訓不是課本合上就結束,當思考停止,培訓才是真正的結束,知識不是力量,有用才有用,無用便無用,希望每一位管理干部都能結合實際工作,將知識運用轉化落地,期待金美信消費金融在各位管理干部的引領下,持續壯大發展。